Con el fin de brindar la mejor experiencia posible a los alumnos, buscamos encontrar a los mejores Maestros, para que hagan uso de nuestra plataforma y puedan compartir su experiencia y conocimiento con los alumnos, proveyendo un servicio de calidad, por lo cual se solicitará la siguiente información y se les proporcionará ciertos lineamientos para poder hacer uso de nuestra plataforma para contactar y encontrar posibles clientes.

  1. Habilidades y capacidades
    • Proveer actitudes positivas
    • Trabajo en equipo
    • Fomentar una buena disciplina
    • Comunicación efectiva
    • Capacidad de respuesta rápida
    • Responsable
  1. Equipo de trabajo recomendable
    • Equipo de cómputo para impartir clases en línea
    • Conexión a internet estable
  1. Beneficios
    • Horario flexible
    • Home office
  1. Estándares de servicio 
    • Calidad en el servicio
    • Buena actitud
    • Respeto
    • Paciencia
    • Claridad y precisión en explicaciones
    • Dar una buena atención
    • Escuchar las necesidades del cliente 
    • Utilizar lenguaje apropiado 
    • Preparación previa antes de la sesión
    • Buena estructuración de la sesión
    • Proveer apoyo
    • Accesibilidad para los clientes
    • Contenido universal e incluyente
  1. Ambiente de trabajo 
    • Código apropiado de vestimenta (no pijamas, no playeras)
    • Peinado apropiado
    • Buena iluminación de la habitación
    • Audio y video activado para reforzar la interacción con el cliente
    • Espacio silencioso para poder escuchar y hablar
    • Fondo sencillo o fondo de pantalla virtual
  1. Forma de pago
    • El acceso a la plataforma e impartir clases no tiene ningún costo para el maestro(a)
    • El pago se hará mediante la plataforma, la cual será de manera online por medio de transferencia 
    • El pago se hará con una periodicidad semanal
    • El maestro(a) será libre de determinar el precio del curso, al igual que se le dará una sugerencia de cuanto puede cobrar
    • Learn-Point toma una comisión por cada curso para los servicios de promoción de cursos y mantenimiento de la plataforma
  1. Clase Muestra
    • Sujeto a aprobación final por parte de Learn-Point
    • No recibirá ningún beneficio monetario el maestro(a) por la clase muestra
  1. Privacidad de los datos personales
    • En Learn-Point respetamos y comprendemos la importancia de la privacidad de los datos personales de nuestros USUARIOS, por lo cuales, nos limitamos a utilizar la información proporcionada por ustedes para fines muy limitados, los cuales se encuentran descritos en nuestras políticas de privacidad. Por lo anterior, es que le solicitamos amabluemente a ustedes, los MAESTROS, no compartir sus datos personales durante las sesiones con los CLIENTES, siendo estos: nombre completo, email, teléfono, dirección, entre otros, ya que al compartir esta información directamente con los CLIENTES, no podemos contiinuar haciéndonos responsables por acciones donde se haga un uso indebido de la información personal, por lo cual nuestra política de privacidad no aplicará en esos casos.
    • De igual manera, le pedimos no solicite información personal a los CLIENTES, ya que se verán ambos, en una desventaja total en cuanto a la protección de sus datos, en vista de que una acción como tal liberará de toda responsabilidad a Learn-Point, en caso de encontrarse cualquier USUARIO en un caso de indebido uso de sus datos personales.
    • Las clases podrían ser grabadas y los maestros podrán tener acceso a las grabaciones solo con el propósito de mejorar la calidad de servicio.
    • En caso de tener dudas sobre el uso que se le da a los datos e información personal que se solicita por parte de Learn-Point, le pedimos atentamente que entre a la sección de Políticas de Privacidad.

Propiedad Intelectual

Queda estrictamente prohibido que los Maestros realicen las siguientes actividades:

    • Enviar vía correo electrónico o utilizar como material didáctico durante las sesiones cualquier contenido que se encuentre:
      1. Infringiendo cualquier derecho de propiedad o de autor de cualquier tercer parte;
      2. Compartir documentos o información a través de la plataforma que mediante lo cual se encuentre infringiendo alguna ley u obligación contractual;
      3. Compartir documentos o programas mediante que contengan virus o algún código de software y/o computacional o que se encuentren diseñados para interrumpir, destruir o limitar el funcionamiento de cualquier servicio computacional, de telecomunicaciones, software o hardware;
      4. Compartir documentos o programas que puedan crear un riesgo para la privacidad y seguridad de cualquier persona involucrada en la sesión;
      5. Compartir documentos o programas que constituyan material promocional, actividades comerciales o de venta, correos no deseados, “spam”, cadenas, esquemas piramidales, o cualquier otro similar, no solicitado y/o no autorizado.

 

Compromiso de confidencialidad

  1. Al suscribirse dentro de la PLATAFORMA para hacer uso de sus servicios como MAESTRO, se encuentran legalmente vinculados a los términos y condiciones de la PLATAFORMA y todos sus anexos, incluyendo el presente, por lo cuál se les hace de su conocimiento que se encuentran comprometidos legalmente a no divulgar ni compartir con posibles competidores o terceros que puedan causar un detrimento para los servicios de la PLATAFORMA, los métodos, lista de CLIENTES, guías de uso, lineamientos y capacitaciones, entre otras cosas, que se proporcionen a los USUARIOS inscritos como MAESTROS. Esta información es para su conocimiento particular, uso exclusivo con y a través de Learn-Point.com y no podrán ser utilizados en ninguna otra plataforma que proporcione cualquier servicio similar o idéntico.
  2. Dejando constancia que al aceptar los términos y condiciones, se encuentra aceptando y obligado con el presente compromiso de confidencialidad, en caso de incumplimiento de lo anterior expuesto comprende que su cuenta será suspendida de manera definitiva y no tendrá acceso a ningún documento, grabación ni cualquier información relacionada a la plataforma, por lo cual además estará perdiendo el contacto directo con los respectivos CLIENTES con los que haya tratado, además de que se verá sujeto a un posible acción legal en su contra.

 

 

Fecha de última actualización:
09/04/2021
12:15